Política de Privacidade do Condo
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o aplicativo Condo trata, por quê, e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem trata seus dados, e por que são dois
O Condo é fornecido pela Hustle Tech Software and Development, inscrita no CNPJ sob o nº 33.587.040/0001-30.
Seus dados não têm um dono só, e isso muda a quem você recorre:
- Seus dados de acesso (e-mail, nome de usuário, senha e, se você usar, a vinculação com sua conta Google) são tratados pela Hustle Tech como controladora. São o mínimo necessário para você entrar, e são os mesmos em qualquer condomínio que use o Condo.
- Seus dados de morador (nome, CPF, telefone, data de nascimento, unidade em que mora, cobranças, chamados de manutenção) são tratados pela Hustle Tech como operadora, por conta e ordem da administradora do seu condomínio, que é a controladora desses dados. Foi ela quem os coletou e é ela quem decide sobre eles.
Se você mora em condomínios administrados por empresas diferentes, cada uma tem o próprio cadastro seu, e uma não enxerga o da outra. É deliberado: cada administradora responde apenas pelo que ela mesma coletou.
2. O que coletamos
Para você entrar: e-mail, nome de usuário e senha. A senha é guardada apenas como hash, nunca em texto legível, e ninguém na Hustle Tech consegue lê-la.
Se você entrar com o Google: recebemos do Google o identificador da sua conta, seu e-mail e a informação de que o Google verificou esse e-mail. Não recebemos sua senha do Google e não temos acesso à sua conta Google, aos seus contatos, e-mails ou arquivos. Guardamos o identificador e o e-mail para reconhecer você no próximo acesso.
Do seu cadastro de morador, fornecido por você ou pela administradora: nome, CPF, telefone, data de nascimento, e a unidade e o período em que você mora nela.
Gerado pelo uso: data e hora do último acesso, tentativas de acesso malsucedidas, endereço IP e identificação do aparelho e do aplicativo a cada sessão, e o registro do aparelho quando você autoriza notificações. Registramos também as ações relevantes feitas na plataforma, para auditoria e segurança.
Financeiro, quando aplicável ao seu condomínio: cobranças, faturas, pagamentos e tentativas de pagamento.
3. Por que tratamos cada um
| Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, autenticar você | Execução de contrato, art. 7º V |
| Mostrar avisos, chamados, cobranças e informações do seu condomínio | Execução de contrato, art. 7º V |
| Emitir e cobrar taxas condominiais | Obrigação legal da administradora e execução de contrato, art. 7º II e V |
| Bloquear acesso após tentativas malsucedidas, registrar sessões e auditoria | Legítimo interesse em segurança, art. 7º IX |
| Enviar notificação quando há um aviso novo | Execução de contrato, art. 7º V. Você pode desligar no aparelho |
Não vendemos seus dados. Não usamos seus dados para publicidade. Não fazemos perfilamento para decisões automatizadas sobre você.
4. Com quem compartilhamos
- Com a administradora do seu condomínio, que é quem precisa dos dados para administrar o lugar onde você mora. Apenas a sua, e apenas dos condomínios em que você é morador.
- Com prestadores que operam a plataforma para nós: hospedagem em nuvem, envio de e-mail, envio de notificação e processamento de pagamento. Eles tratam os dados apenas para prestar esse serviço, por nossa instrução.
- Com autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Nunca compartilhamos seus dados com outra administradora, nem com outro morador além do que o próprio condomínio exige.
5. Onde ficam, e por quanto tempo
Seus dados ficam em servidores de nuvem no Brasil. Alguns prestadores podem tratá-los fora do país; quando isso ocorre, exigimos garantias compatíveis com o art. 33 da LGPD.
Mantemos seus dados enquanto você tiver uma conta ativa e enquanto você for morador de algum condomínio na plataforma. Depois disso, mantemos apenas o que a lei exige guardar, principalmente registros fiscais e financeiros, e o restante é anonimizado ou eliminado.
6. Seus direitos, e a quem pedir
A LGPD (art. 18) garante que você possa confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização ou eliminação, saber com quem compartilhamos, e revogar consentimento.
A quem pedir depende do dado:
- Dados de acesso (e-mail, senha, vinculação com o Google): peça diretamente a nós, em rodrigo.dantas@hustletech.dev. O próprio aplicativo também permite solicitar a exclusão da sua conta e desvincular sua conta Google.
- Dados de morador (cadastro, unidade, cobranças): peça à administradora do seu condomínio, que é a controladora. Se você nos pedir, encaminhamos a ela e avisamos você.
Você pode desvincular sua conta Google a qualquer momento, e isso não apaga nada mais: sua conta no Condo continua existindo e você volta a entrar com e-mail e senha. Desvincular não remove seu cadastro de morador nem seu histórico de cobranças.
7. Segurança
Senhas são guardadas apenas como hash. O acesso é bloqueado temporariamente após tentativas malsucedidas seguidas. Todo o tráfego entre o aplicativo e nossos servidores é cifrado. Cada administradora só alcança os dados do próprio escopo, e isso é imposto pelo sistema, e não apenas por política interna. Registramos acessos e alterações relevantes para auditoria.
Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se ocorrer um incidente que possa acarretar risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
O Condo é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes intencionalmente. Se identificarmos um cadastro nessa situação, ele é tratado conforme o art. 14 da LGPD.
9. Mudanças
Se mudarmos esta política de forma relevante, avisaremos no aplicativo antes de a mudança valer. A data no topo indica a versão vigente.
10. Contato
Para qualquer pedido sobre seus dados pessoais, escreva para rodrigo.dantas@hustletech.dev. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode reclamar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).